國(guó)萬(wàn)餐館自助點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)餐飲掃碼點(diǎn)餐小程序是適用于快餐快飲、中餐西餐、火鍋店、日韓料理、燒烤、特色餐飲等業(yè)態(tài)的掃碼點(diǎn)餐,專為餐飲用戶定制的線上掃碼點(diǎn)餐和餐館收銀的的工具系統(tǒng)平臺(tái),涵蓋點(diǎn)餐、會(huì)員、營(yíng)銷、預(yù)定、外賣、支付、營(yíng)銷等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。
基本流程:
當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳時(shí),顧客可通過(guò)自助點(diǎn)餐機(jī)或通過(guò)掃描桌面的點(diǎn)餐碼實(shí)現(xiàn)自助點(diǎn)餐、結(jié)賬,結(jié)賬完成后,顧客點(diǎn)餐的菜品會(huì)自動(dòng)分配廚房、顧客、后臺(tái),同時(shí)也支持服務(wù)員在前臺(tái)下單,再也不需要服務(wù)員在廚房和顧客之間來(lái)回跑。同時(shí),所有菜品都是信息化的,能及時(shí)核對(duì)菜品及金額,杜絕漏單、錯(cuò)單及錯(cuò)款問(wèn)題。
國(guó)萬(wàn)餐館自助點(diǎn)餐收銀系統(tǒng)主要功能簡(jiǎn)介:
1)每個(gè)卡位張貼二維碼,表示桌號(hào)
2)打印好相關(guān)的二維碼,用于張貼。
3)顧客直接掃碼跳轉(zhuǎn)到點(diǎn)餐界面,有菜品名稱、菜品圖片、價(jià)格等,掃碼判斷是否已有賬號(hào),有賬號(hào)則直接進(jìn)入訂餐。沒(méi)有賬號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)分配一個(gè)賬號(hào),對(duì)顧客無(wú)感注冊(cè)。(不需要綁定或注冊(cè)的什么界面的,簡(jiǎn)單、快捷)
4)顧客的界面,包含桌號(hào)點(diǎn)餐、付款,查看訂單(購(gòu)物車(沒(méi)有下單的)、已經(jīng)下單的(付款或未付款的),歷史付款菜單)。
5)外來(lái)顧客可在手機(jī)端點(diǎn)餐,也可以由前臺(tái)人員在電腦客戶端選擇桌號(hào)下單。
6)電腦收銀界面:
A、一目了然的臺(tái)桌功能,不同顏色或文字表示桌號(hào)狀態(tài)(空閑、開臺(tái)未下單、開臺(tái)已下單未付清款,開臺(tái)下單并已經(jīng)付完款,預(yù)留、維修等)
B、在同一界面中、選擇臺(tái)號(hào)后,立即查看本桌點(diǎn)餐和支付情況。
C、支持中途加餐、支持多次支付。
D、支持多種方式支付:現(xiàn)金、微信收款、支付寶收款、POS機(jī)收款、銀行卡收款、IC卡收款、聚合支付、在線實(shí)時(shí)支付等(在線實(shí)時(shí)支付是對(duì)接著通道的,其他都是選擇下,記賬)
E、手機(jī)端訂餐后,電腦端能在10--15秒左右獲取到信息,并改變界面中臺(tái)桌狀態(tài),也可以手動(dòng)刷新。獲取到信息后發(fā)送到后廚打印。如果在前臺(tái)下單,可打印前臺(tái)小票(可選是否打印)。
7)每個(gè)訂單根據(jù)流程有以下狀態(tài):下單成功、后廚打印成功(表示做菜中),菜品完成(保留),上桌就餐中。付款完成(是否付款獨(dú)立的)、完結(jié)。
8)前臺(tái)小票的顯示信息、
9)后廚小票的打印信息(最好能有一個(gè)順序號(hào))
10)顧客可以在手機(jī)上掃描點(diǎn)餐或在自助點(diǎn)餐機(jī)上點(diǎn)餐。
11)支持排隊(duì)叫號(hào):取號(hào)排隊(duì)(可排多個(gè)),在電視大屏上顯示,可知前面有多少桌在等待;隊(duì)列有狀態(tài)變更時(shí),可通知人數(shù)等。