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廣東省人民醫(yī)院典型案例

/ / 2015-10-25
醫(yī)院簡(jiǎn)介: 珠海市人民醫(yī)院地處珠海城市中心,創(chuàng)建于上世紀(jì)50年代,是一所綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)教研室,重癥醫(yī)...

醫(yī)院簡(jiǎn)介:

珠海市人民醫(yī)院地處珠海城市中心,創(chuàng)建于上世紀(jì)50年代,是一所綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)教研室,重癥醫(yī)學(xué)科、臨床護(hù)理、耳鼻咽喉科、泌尿外科、檢驗(yàn)科、兒科和眼科、眼科、心血管內(nèi)科、骨科、肝病中心、糖尿病防治中心、臨床分子生物實(shí)驗(yàn)室;開(kāi)設(shè)有老年病科、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、心胸外科、脊柱骨病科、創(chuàng)傷骨科、泌尿外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、急診科、ICU等40余個(gè)臨床專(zhuān)科,建立有檢驗(yàn)科、放射影像科、介入醫(yī)學(xué)科、功能科、核醫(yī)學(xué)科、病理科、藥學(xué)部、高壓氧等輔助診療科室。

期待解決的問(wèn)題:

1、 就餐高峰期人數(shù)眾多,排隊(duì)擁擠的現(xiàn)象嚴(yán)重。

2、 就餐方式單一,有患者不方便到食堂就餐

3、 傳統(tǒng)支付方式無(wú)法滿足患者的需求

4、 食堂倉(cāng)庫(kù)管理物料不精確,導(dǎo)致備餐不足或浪費(fèi)

5、 餐補(bǔ)問(wèn)題繁瑣,人工統(tǒng)計(jì)不便

解決方案:

醫(yī)院引入國(guó)萬(wàn)訂餐系統(tǒng),職工和患者都可進(jìn)行微信在線預(yù)訂餐,也可以微信自助充值,選擇就餐的方式多樣化,可選擇飯?zhí)、自提和派送,選擇派送后,可以設(shè)定一定時(shí)間范圍的派送時(shí)間、派送地點(diǎn),之后職工和患者就可以坐等可口的美味,這對(duì)于加班的職工和行動(dòng)不方便的患者而言簡(jiǎn)直不能在方便了,還給就餐者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn),同時(shí)減少了食堂排隊(duì)取餐的人數(shù),減少擁擠。

精準(zhǔn)的點(diǎn)餐數(shù)據(jù),食堂信息化,解決食堂庫(kù)存問(wèn)題。國(guó)萬(wàn)訂餐系統(tǒng)自帶類(lèi)似小賣(mài)部的功能,能讓職工用餐補(bǔ)購(gòu)買(mǎi)食堂外的其他物品。

訂餐系統(tǒng)還可進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢,并可以導(dǎo)出報(bào)表,省去了大量人力計(jì)算環(huán)節(jié),提高財(cái)務(wù)工作效率。

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